Política de Reembolso

1. Garantia de 7 dias

Oferecemos uma garantia incondicional de 7 dias a partir da data da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49).

Se por qualquer motivo você não ficar satisfeito com o produto, basta solicitar o reembolso dentro deste prazo e devolveremos 100% do valor pago.

2. Como solicitar o reembolso

Para solicitar o reembolso, envie um e-mail para:

empreendimentosadg@gmail.com

Inclua na mensagem:

• Nome completo utilizado na compra
• E-mail utilizado na compra
• Data aproximada da compra
• Motivo da solicitação (opcional)

3. Prazo de devolução

Após a confirmação da solicitação:

• O reembolso será processado em até 7 dias úteis
• O valor será devolvido pela mesma forma de pagamento utilizada na compra
• Pagamentos via Pix: até 2 dias úteis após o processamento
• Pagamentos via cartão de crédito: o estorno aparece em até 2 faturas, conforme regras da operadora

4. Após o período de 7 dias

Solicitações de reembolso feitas após o prazo de 7 dias serão analisadas caso a caso, mas não há obrigação legal de devolução fora deste período.

5. Contato

Para qualquer dúvida sobre reembolsos: empreendimentosadg@gmail.com